Envíos

Nuestra prioridad es que tus piezas lleguen en perfecto estado hasta la puerta de tu casa, por lo que empacamos cuidadosamente cada pieza con diversos materiales de protección, para que sientas la seguridad de que recibirás exactamente lo que querías. Balanceamos protección con estética, combinando un empaque resistente y amortiguado con una experiencia de desempaque digna de un producto premium.

Trabajamos con empresas de paquetería que determinan el costo dependiendo del tamaño, peso y destino del paquete completo, por lo que podrás verificar el costo de envío en el check out una vez que hayas añadido al carrito todas las piezas que desees adquirir. Éste varía dependiendo de las piezas que hayas añadido.

El tiempo de envío es de 3 a 5 días hábiles.

Procuramos proteger de la mejor forma todos los paquetes de Valle Árido para que lleguen a tu hogar perfectos, sin embargo sabemos que pueden suceder situaciones fuera de nuestro control, por lo que todos nuestros envíos cuentan con seguro contra daño y robo.

Para que podamos hacer válido el seguro, deberás enviarnos fotografías y videos de los productos que hayan llegado con daños, y fotografías del empaque. Recomendamos ampliamente que una vez que tengas tu paquete en manos, tomes fotografías antes de abrirlo y grabes un video mientras lo abres, así podemos asegurar con la paquetería que el daño fue ocasionado en el trayecto hacia tu hogar.

Si tienes más dudas, preguntas o comentarios sobre nuestros envíos, por favor háznoslas llegar a través de los siguientes medios: